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移动用户可以通过发送短信到10086来查询流量和话费。具体短信内容如下。
1、查询流量：发送短信“CXLL”或者“CXYE”到10086，即可查询流量套餐的剩余流量。“CXLL”是查询流量的首字母缩写，而“CXYE”是查询余额的缩写，这两种方式都可以查询流量的剩余信息。
2、查询话费：发送短信“HF”或者“话费”到10086，即可查询当前话费余额。
除此之外，您也可以通过以下方式进行查询：
1、拨打10086后按照提示音操作，选择相应的查询服务。
2、前往移动官方网站或者移动手机APP进行查询。
具体的查询方式可能会因地区和套餐的不同而有所差异，如有疑问，建议直接联系移动客服进行咨询。